A todos os que comentaram pedindo-me exemplares do trabalho, agradeço muito o interesse, mas o objectivo deste blog era contar a evolução de um protótipo. Este não tem ferramentas necessárias para ajudar crianças com dislexia, visto que o mais importante do trabalho era percebermos que quando estamos a criar algo multimédia temos que ter em consideração muitos aspectos ligados à usabilidade, à acessibilidade e a emotividade. Neste caso o público alvo seriam crianças disléxicas, mas o conteúdo do CD não foi revisto por nenhuma entidade com competências nesta área e o protótipo nem estava perto de ser acabado.

Peço desculpa se de alguma forma fiz alguém pensar o contrário, mas o CD não será terminado, visto que foi um projecto de uma disciplina da faculdade, e agora tenho outros objectivos.

Peço desculpa também, se não respondi a comentários. Já devia ter escrito este post há algum tempo.

Obrigada a todos pelo interesse.

O ponto de situação feito anteriormente levou à mudança de vários elementos inerentes ao CD-ROM “Dislexia – uma pequena ajuda”. Deste modo, o CD-ROM encontra-se num estado praticamente final, dentro da meta estabelecida logo de início, sendo necessários, apenas, alguns aprimoramentos.

Premissas:

1. O CD-ROM tem como objectivo ajudar, numa altura de intervenção, no progresso de desenvolvimento de uma criança a quem já tenha sido diagnosticada dislexia.
2. Portanto, este vai ser usado por pais e educadores, havendo a secção de exercícios idealizados para o acompanhamento das crianças.
3. O CD-ROM visa ser acessível a pessoas com dislexia, tendo todo o tipo de conteúdo sido pensado para ajudá-los na maior compreensão possível do que lá se encontra.
4. O estado do produto na entrega do trabalho vai ser um protótipo, podendo vir a servir como base para o desenvolvimento de um CD-ROM com o mesmo intuito, facilitando algumas etapas de pesquisa e desenvolvimento.

Etapas:

• Logo no início, uma longa e intensa pesquisa fez-me delinear certos cuidados que um design acessível para pessoas disléxicas tem de ter:
  • As linhas compridas são difíceis de ler, as frases compridas e confusas também.
  • Texto deve ser não justificado, para não se criarem espaços brancos que distraem o leitor;
  • Tipo de letra sans serif — dentro da comunidade disléxica definiu-se o uso do Verdana, tamanho 12pt, num tom escuro;
  • Usar negrito para enfatizar em vez de itálicos ou sublinhados;
  • Caixas de texto e balas;
  • Não se deve usar animações no mesmo local de um texto;
  • Quanto mais estruturado, mais fácil a compreensão do conteúdo. Usar títulos e listas com números quando apropriado;
  • Não usar abreviações;
  • Não usar sons distractivos;
  • Texto descritivo de todas as imagens;
  • Uma metáfora coerente, usando imagens (neste caso, o uso de botões pictóricos) para que o utilizador tenha algo que recordar.
• A partir deste ponto, o design do projecto foi surgindo, tal como os seus conteúdos, adaptando-se cada vez mais um ao outro. Foi decidido que certas redundâncias seriam usadas, e de que, em qualquer parte do CD-ROM se pode aceder à animação, à secção dos pais e educadores e aos exercícios. Há a opção de se desligar o som, já que todo o projecto teria uma voz como acompanhante do texto, para garantir a compreensão por parte de indivíduos com dificuldades de leitura (no entanto, neste estado de desenvolvimento ainda não me foi possível fazer com que o botão funcione).
• A pesquisa relativa aos exercícios para crianças com dislexia diagnosticada foi feita um pouco mais tarde com a ajuda da Doutora Helena Serra, vice-presidente da Associação Portuguesa de Dislexia (APDIS). Desta forma, um exercício foi criado para ajudar estas crianças, e encontra-se perfeitamente operacional. Não foram elaborados mais exercícios, apesar de estarem estruturados em papel, porque não detenho os conhecimentos necessários para colocá-los em formato digital. Idealmente, isto seria conseguido posteriormente com a ajuda de pessoas com as capacidades necessárias à sua elaboração.
• Nesta altura, um teste com um utilizador disléxico foi concretizado, de uma forma muito informal e também muito rápida, o que me deu uma pequena ideia do que seria a interacção deste público com o CD-ROM. O utilizador afirmou perceber a estrutura do CD-ROM, e, mais o mais importante, conseguiu perceber, de forma muito rápida e correcta, os conteúdos que o produto disponibilizava, o que me levou a crer que toda a pesquisa feita na fase primordial teve os seus frutos.
• Posteriormente, verificou-se que o design estava ainda num estado muito cru, pelo que foi necessário ponderar uma forma melhor de combinar todos os conteúdos entre si. Desta forma, foi criado um desenho que tenta abraçar o conteúdo de cada secção, delineando de forma clara os tipos de acção que se encontram aí. Adicionou-se, também, o mapeamento por cor, de uma forma muito subtil.
• Os textos criados para cara secção foram verificados pela doutora, tendo as modificações sido feitas de acordo com as suas críticas.
• O título do CD-ROM encontrava-se ainda como texto simples, pelo que foi necessário não só modificá-lo de forma a se assemelhar a uma espécie de ícone, mas também, depois de concretizada esta modificação, tornar o resto do design mais harmonioso com este novo item.
• Um outro problema encontrado anteriormente foi resolvido. O menu lateral da secção para pais e educadores estava muito pouco delineado, não se percebendo muito o que era, nem onde acabava/começava. Desta forma, depois de muito pensar sobre o assunto e bastante pesquisa visual, encontrei a solução de colocar uma marca de água de um objecto um pouco ambíguo (um pouco abstracto, mas assemelha-se a uma flor) por baixo do menu, o que o destaca.
• Nesta fase, testes com utilizadores foram concretizados. Quatro pessoas, entre os 19 e os 20 anos, que nunca tinham usado o CD-ROM, ajudaram-me na descodificação de possíveis problemas que este pudesse apresentar.
  • Desta forma, três tarefas foram apresentadas aos utilizadores. Aceder ao exercício dos instrumentos e realizá-lo, aceder à informação sobre a dislexia na escola e também à animação, a partir da secção dos pais e educadores.
  • Cheguei a conclusões bastante satisfatórias. A estrutura do CD-ROM parece ser bastante clara, só tendo havido um erro na última tarefa, pois o utilizador se enganou e clicou na animação logo na secção de escolha entre animação, pais e educadores e exercícios.
  • Em termos de tempo, na primeira tarefa demoraram mais entre cliques, pois ainda não conheciam a plataforma e porque era a tarefa mais longa (de notar que a parte de realização do exercício foi só um teste de controlo, para posteriores testes com crianças com dislexia).
• Passadas estas fases, foi iniciada a gravação da voz que acompanha todo o CD-ROM. Nos menus o som é activado em RollOver, e nos textos mais extensos um botão, ao lado do título correspondente, inicia o som. Desta forma, o som não se aparece mal se entra na frame, o que é bastante incomodativo para quem se enganar no local que selecciona.
• O botão que serve para fechar a aplicação ainda necessita de uma acção que abre uma janela para perguntar ao utilizador se tem a certeza sobre a saída do CD-ROM.
• Por fim, a elaboração da animação inicial ainda não foi realizada. Isto porque estava planeado que esta iria contem excertos de vídeos sobre dislexia, os quais, quando importados para o Adobe Premiere, não têm som. Quando este problema estiver resolvido ou contornado, irei proceder à elaboração da animação.

Conclusão:

O CD-ROM está praticamente na sua fase final, dentro da meta estabelecida no início do semestre.

Falta somente:

1. Criar a animação inicial;
2. Ter o botão de desligar/ligar o som operacional

Chegou a altura de uma avaliação intercalar do progresso feito no desenvolvimento do CD-ROM “Dislexia – Uma pequena ajuda“.

De uma forma sucinta, estes foram os pontos que tive em consideração nesta avaliação:

• Dentro das metas estabelecidas, as que foram mudadas:
  • A principal mudança, que afectou bastante a estrutura do design e do conteúdo, foi a decisão de tornar o CD-ROM o mais acessível possível para pessoas com dislexia;
    • Assim, já não vai existir a simulação ao longo do CD-ROM sobre o que vêem os disléxicos. Só confundiria os possíveis utilizadores com esta condição;
    • Menus não serão pictóricos, mas somente textuais
  • Dentro das metas estabelecidas, as que foram cumpridas:
    • A estrutura geral e a ideia geral do design, muito perto do produto final;
    • O background definitivo;
    • Os botões principais que servirão como base para a criação dos finais;
    • A animação da caixa do corpo de texto;
    • Uma lista não definitiva dos exercícios (ainda inexistentes) que serve como base para os próximos passos
  • Dentro das metas estabelecidas, as que ainda não foram cumpridas:
    • A animação inicial;
    • A escrita definitiva dos conteúdos textuais – enquanto não estiverem no seu estágio final, não se poderá seguir à sua gravação sonora.
    • Os exercícios -necessária a participação de profissionais.
  • Conclusão
    • Ainda falta bastante para o projecto ser terminado;
    • O próximo passo é trabalhar com profissionais para elaborar os conteúdos para os Educadores e Pais, e, também, para criar os exercícios de síntese auditiva;
    • Estes serão só alguns exemplos do que existiria caso o CD fosse terminado.
    • O projecto poderia estar mais desenvolvido. No entanto, penso que o estado do projecto, para esta altura, é bastante satisfatório tendo em vista as metas que ainda tenho que cumprir – Estas são bastantes fáceis e rápidas de se obter

  O CD-ROM está a ser elaborado em Flash. Protótipo do CD-ROM “Dislexia – Uma pequena ajuda”.

Em termos de protótipo, foi um processo bastante demorado e difícil de concretizar. Principalmente no que toca à criação de um conceito que se adaptasse ao tema abordado. Como todo o CD-Rom gira à volta da dislexia, cheguei à conclusão que o mais lógico seria produzir algo que girasse à volta de palavras. Não no que toca à tipografia como conteúdo, mas como elemento de design. Como o CD-R vai ser construído com vista à acessibilidade de pessoas com dislexia, há certos limites (que já foram abordados pelo modelo conceptual). Procurei, então, modos de contornar esse problema que cortou um pouco da liberdade que teria caso não tivesse esta característica definida. Desta forma criei um Protótipo Lo-Fi, que define, de uma forma grosseira, as interacções com o sistema. Ainda será melhorado, mas por enquanto, para se ter uma ideia, fica aqui.

Apesar de preferir colocar o protótipo por extenso aqui no WordPress, o facto é que não funciona tão bem como gostaria. Daí ter feito uma apresentação em PowerPoint que explica e demonstra esboços. No início do CD-Rom vai aparecer uma animação em flash que chama a atenção para a discriminação das crianças disléxicas nas idades mais baixas, na sua falta de estima, nos erros em diagnósticos e nos problemas que essas crianças vão ter caso não tratem a dislexia da melhor forma. A animação vai conter texto e som, fazendo uma simulação do que é ver pelos olhos de alguém disléxico.

Metáforas

1. A animação que aparece logo no início do CD-Rom vai levar à constituição de uma metáfora que vai ser utilizada no resto do CD, na zona dos pais e educadores.
2. Numa parte da animação, um poema irá aparecer. E depois do utilizador ter tido tempo de o ler, as palavras vão se misturar, não sabendo bem quando começam umas e onde acabam outras, trocando-se letras (v pelo f; d pelo t), tornando praticamente impossível que o texto seja decifrado.
3. A animação tem como objectivo servir de recurso para mostrar na sala de aula, por exemplo, para que as crianças percebam que ser disléxico não é “ser burro”.
4. A partir deste princípio, a zona dos pais e educadores vai ter como metáfora o mundo difícil dos disléxicos, e, assim, os menus serão por momentos indecifráveis.

Divisão

1. A partir do momento em que se carrega em Skip Intro, vamos para um painel que dá à escolha o acesso a duas zonas distintas: a dos Educadores e Pais e a dos Exercícios para crianças com dislexia.
2. Em primeiro lugar, vou-me focar na zona dos Educadores e Pais. Esta zona dará acesso a vários conteúdos, incluindo à animação que aparece logo no início, de forma a que esta possa ser visionada a qualquer altura que alguém quiser.
3. No entanto, vou fazer o CD-Rom optimizado ao acesso por pessoas com dislexia, independentemente da sua idade.

Cuidados

• Há certos cuidados a ter no que toca a conteúdos visuais para pessoas disléxicas:
  • É difícil ler linhas compridas, colunas são preferidas;
  • Texto não justificado, para não se criarem espaços brancos que distraem o leitor;
  • Cor de fundo personalizável (ou então um fundo não branco mas claro);
  • Tipo de letra, cor e tamanho personalizáveis (ou então tipo de letra sem serif — dentro da comunidade disléxica definiu-se o uso do Verdana, tamanho 12pt, num tom escuro);
  • Se um título se desdobra em duas linhas, dividi-lo através do sentido;
  • Usar negrito para enfatizar em vez de itálicos ou sublinhados;
  • Imagens ou gráficos, para dar ao leitor algo que recordar;
  • Caixas de texto e balas;
  • Não usar animações no mesmo local de um texto;
  • Frases e parágrafos curtos;
  • Quanto mais estruturado, mais fácil a compreensão do conteúdo. Usar títulos, listas com números, e citações identadas, quando apropriado;
  • Não usar abreviações;
    • Escrever para programas de leitura (tecnologias assistivas);
    • Não escrever palavras só com maiúsculas pois podem ser lidas como letras individuais pelo programa (e dá a sensação de que SE ESTÁ A GRITAR);
    • Separação dos elementos de uma lista com espaço adicional;
    • Usar um ponto parágrafo após uma ligação para o separar do texto que se lhe segue.
  • Não usar sons distractivos;
  • Texto descritivo de todas as imagens.

Exercícios para a Dislexia

1. Na zona dos exercícios para as crianças, as coisas vão ser mais simples.
2. Quando esta zona é escolhida, vai aparecer uma lista de tipos de exercícios. Quando se escolhe um tipo de exercício, vão aparecer por baixo os exercícios correspondentes.
3. Esta parte do CD-Rom, apesar de destinada às crianças, vai ser para ser usada na mesma por Educadores e Pais. Só a parte dos exercícios em si é que vai ser usada pelas crianças, mas sempre com o acompanhamento de um educador ou educando.
4. No entanto, já não vai existir a metáfora das palavras que são incompreensíveis.
5. O som vai ser uma componente importante para os exercícios para a dislexia. Vou centrar-me na dislexia auditiva.
6. Haverá imagens, para acompanhar o som.

Conclusão

1. Em termos de conteúdos concretos, ainda não há especificidades.
2. No entanto, sendo esta apresentação uma descrição muito geral, o que foi apresentado em termos concretos (design) vai sofrer alterações. O protótipo Lo-Fi está a caminho.

Teoria Mínima Sobre a Dislexia

De todas as dificuldades de aprendizagem, a dislexia é uma das que mais tem interessado psicólogos, pedagogos, pediatras e outros profissionais interessados no sucesso e/ou insucesso educativo.

Etimologicamente, a palavra dislexia significa ter dificuldades na linguagem. Na acepção actual refere-se a problemas de leitura, ou seja, transtorno na aquisição da leitura.

Pode definir-se dislexia como sendo “uma dificuldade duradoura na aprendizagem da leitura e aquisição do mecanismo, em crianças inteligentes, escolarizadas, sem qualquer perturbação sensorial e psíquica já existente” (Fonseca, 1999). Ou ainda como “uma desordem, que se manifesta pela dificuldade de aprender a ler, apesar de a instrução ser a convencional, a dificuldade de aprender a ler, apesar de a instrução ser a convencional, a inteligência normal, e das oportunidades socioculturais. Depende de distúrbios cognitivos fundamentais, que são, frequentemente, de origem constitucional” (Critchley & Critchley, 1978).

Mas o Modelo Conceptual do trabalho que me propus a criar não se prende com o diagnóstico do problema. Fiquei entusiasmada ao saber que profissionais da área de Ensino Especial já estão a desenvolver mecanismos digitais de detecção deste problema. Como complemento a este projecto, o meu trabalho irá ter como objectivo a intervenção, a ajuda às crianças de 6/7/8 anos a quem já foi diagnosticada esta condição.

Há vários estudos sobre a dislexia, e são, na maioria, muito diferentes no que toca às causas da dislexia. No entanto, como esta parte não tem directamente a ver com o meu projecto, não a vou considerar nesta análise.

O que já me diz respeito são os estudos sobre os diferentes tipos de dislexia. Segundo González (1996), há dois tipos de dislexia, em função da alteração primária linguística ou visuoperceptiva:

• Dislexia do tipo auditivo-linguístico, com problemas fonológicos acentuados e que implicam disfunção do hemisfério esquerdo.
• Dislexia do tipo visuo-perceptivo, com problemas visuo-espaciais e visuo-perceptivos, implicando disfunção do hemisfério direito.

Há também autores que referem um terceiro tipo de dislexia, a mista, que combina os dois tipos que referi acima.

No entanto, como refere González, todos os tipos de dislexia têm uma tónica comum, que é o facto de a dislexia ser, em si mesmo, um problema eminentemente linguístico em que a leitura/escrita se apresenta problematizada ou ao nível fonológico, ou ao sequencial ou ao visual.

Defini que o meu projecto terá como objecto a dislexia do tipo auditivo-linguístico. Daí achar importante descrever um pouco este tipo de dislexia.

Dislexia Auditiva
Características gerais do comportamento

• Dificuldades subtis na discriminação de sons
• Não associação dos símbolos gráficos às suas componentes auditivas
• Não realização dos fonemas com monemas (parte com o todo da palavra)
• Confusão entre sílabas iniciais, intermédias e finais
• Problemas de percepção auditiva
• Problemas de articulação
• Dificuldades em seguir orientações e instruções
• Dificuldades de memorização auditiva
• Problemas de atenção
• Dificuldades de comunicação verbal

Modelo conceptual

O Modelo Conceptual deste projecto ainda está numa fase bastante imatura, no entanto, algumas decisões já foram feitas no que se refere à formulação deste modelo.

Em primeiro lugar é preciso definir que o CD-ROM em questão terá duas áreas completamente distintas em termos de conteúdo. Por um lado, a área dedicada aos pais e educadores que irão usar esta plataforma de forma a ajudar crianças com dislexia. Por outro, os exercícios direccionados a essas mesmas crianças.

O CD-ROM será optimizado para a resolução 1024×768, por ser o mais recorrente em estabelecimentos de ensino e computadores pessoais mais recentes.

Na área dirigida aos pais e educadores, o conteúdo será relacionado com a utilização e limitações do CD, as especificidades das crianças que sofrem este tipo de problemas, etc…

Em termos de design, vai ser algo muito sóbrio e muito prático, sem metáforas muito complexas, como simples setas e desenhos muito figurativos do que um certo botão faz.

As tarefas serão accionadas através de cliques, algo muito directo e fácil de usar, que não coloque entraves a nível de usabilidade. Já foi feito um pequeno esboço daquilo que será esta plataforma, mas sem o uso de metáforas. Simplesmente uma pequena ideia a nível de design.

Na parte que se refere às crianças, há vários elementos a ter-se em conta. Primeiro, em cada 9 disléxicos, só um é do sexo feminino. Logo o design terá algo a ver com o sexo masculino e as suas preferências nas idades 6/7/8 anos.

Não haverá animações, o design será muito directo, para que não seja ainda mais recorrente o factor distractivo tão inerente às crianças disléxicas. No entanto, os exercícios (descritos mais abaixo) terão que ser apelativos a crianças com estas características. As cores e as fontes serão personalizáveis. Os fundos serão simplesmente uma cor sólida, pois padrões serão apenas ruído e confundirão as crianças.

Nesta zona, haverá logo de inicio um índice de tipos de exercícios que podem ser escolhidos. Os exercícios serão organizados em níveis de dificuldade e hierarquizados em termos de continuidade, podendo os utilizadores, assim, rapidamente chegar ao exercício que querem, sem perderem noção do local onde pararam a última vez. O índice poderá ter alguma metáfora associada, pois convém que as crianças consigam identificar o exercício sem terem que ler o nome deste. Cada exercício terá a sua própria “página”, devidamente intitulada e identificável, com a metáfora do índice, para localização posterior.

Os exercícios terão como base suportes visuais e também sonoros. Não vão ser edificados para serem utilizados pelas crianças por si só, mas será necessária a presença de um educando ou educador para que as tarefas sejam correctamente concretizadas, e para que as crianças não se sintam isoladas ao usar o software.

Intervenção – Dislexia Auditiva

Portanto, a intervenção adequada para a dislexia auditiva deverá basear-se em actividades que desenvolvam a percepção, discriminação e memória auditivas, mas sempre com referências visuais que ajudem a criança.

Como consequência, o meu projecto albergará exercícios deste género, os quais ainda não foram definidos com exactidão, mas que terão como base estas pequenas propostas de intervenção:

• Batimento de sílabas de palavras
• Reprodução de batimentos em sequência
• Reprodução de sequências de 5/6 palavras: números, cores, flores, animais, cidades…
• Rememorizar sons previamente escutados
• Descoberta de semelhanças/diferenças entre sons
• Discriminação de fonemas: v/f; d/t; p/t; ch/j; b/d; c/g; m/n; b/v; …
• Escrita de fonemas ditados
• Preenchimento de lacunas em palavras, frases e poemas (tendo em conta a rima)
• Escrita de sílabas sem nexo, contento dígrafos: pre/per; cla/cal; dri/dir; flo/fol; gri/gir; pla/pal; tro/tor; fri/fir; tre/ter; pró/por; glo/gol; …
• Ditado de sílabas sem nexo, contendo dígrafos: frolar / clafir / topre /topra / toper / floper / flotre / clafre / trifla / …
• Exercícios de reprodução oral de frases cada vez mais complicadas e ordens complexas que envolvem várias acções
• Exercícios de figura-fundo auditivo
• Memorização de rimas e lengalengas
• Análise e síntese de palavras, sílaba a sílaba e letra a letra
• Identificação de palavras com inícios/finais omissos
• Descoberta de absurdos auditivos em frases ou sequências de palavras (ex: “O gelado está quente.”)
• Organização de famílias de palavras
• Reconhecimento de sons de instrumentos musicais
• Descrição de imagens

Conclusão

O projecto ainda não está muito avançado, e terei que gastar muito do meu tempo a criar/transformar exercícios para suporte digital. No entanto, vou tentar recorrer à ajuda da Dra. Helena Serra, cuja ajuda foi preciosa para a formulação deste modelo conceptual. Como um projecto de diagnóstico de dislexia está a ser criado por ela e por outro docente da Escola Superior de Educação de Paula Frassinetti, vou tentar encontrar conteúdos em comum que eu possa usar neste trabalho, para que fique o mais completo possível.